문의하기 | 종합 추첨 플랫폼

종합 추첨 플랫폼은 개인이 운영하는 무료 서비스입니다. 상담 전화나 실시간 채팅 창구는 없고, 이메일 한 곳에서 모든 문의를 받습니다. 아래에 유형별로 무엇을 적어 주시면 빠르게 처리되는지 정리했습니다.

문의 메일: yongrok083@naver.com
평일 기준 보통 1~3일 안에 회신합니다. 개인 운영이라 연휴나 일정이 겹치면 더 걸릴 수 있습니다. 회신이 5일 이상 없으면 같은 메일로 다시 보내 주세요. 스팸함으로 분류되는 경우가 있습니다.

1. 버그 제보

버튼이 눌리지 않거나, 결과가 이상하게 나오거나, 화면이 깨지는 문제입니다. 재현이 되는지가 가장 중요하므로 다음 네 가지를 적어 주세요. 이 정도만 있으면 대개 같은 문제를 바로 재현할 수 있습니다.

버그 제보 메일 열기 — 제목이 자동으로 채워집니다.

“이런 버튼이 있으면 좋겠다”보다 “어떤 상황에서 막혔는지”를 적어 주시면 반영 확률이 훨씬 높습니다. 기능을 어떻게 만들지는 대체로 상황을 알면 정해집니다.

예시: “40명 학급에서 모둠을 짜는데, 특정 두 학생을 다른 조로 떨어뜨려야 합니다. 지금은 결과가 나올 때마다 다시 돌리고 있습니다.”

참고로 유료 기능, 회원가입, 서버 저장은 도입 계획이 없습니다. 명단을 서버에 두지 않는 것이 이 사이트의 기본 전제이기 때문입니다.

활용 팁의 글에서 잘못된 설명, 깨진 링크, 오탈자를 발견하셨다면 알려 주세요. 어느 글의 어느 문장인지만 적어 주시면 충분합니다. 확인 후 고치고 해당 글의 최종 수정일을 갱신합니다.

내용에 이견이 있는 경우도 환영합니다. 특히 교실·행사 진행처럼 현장 경험이 갈리는 주제는, 다른 방식이 더 잘 통했다는 제보가 글을 고치는 데 가장 도움이 됩니다.

이 사이트는 회원가입이 없고 이용자가 입력한 명단·결과를 서버로 받지 않습니다. 따라서 열람·삭제를 요청할 개인정보가 서버에 존재하지 않습니다. 저장된 명단을 지우려면 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하거나 기록/저장에서 직접 삭제하시면 됩니다.

쿠키·분석·광고 관련 문의, 처리방침 해석에 대한 질문은 메일로 받습니다. 처리 내역 전문은 개인정보처리방침에 있습니다.

긴급한 사안은 제목에 [긴급]을 붙여 주세요. 사실관계 확인 전이라도 위험이 명백하면 우선 비공개 처리한 뒤 검토합니다.

사이트에 노출되는 광고는 Google AdSense를 통해 게재되며, 운영자가 개별 광고를 선택하거나 승인하지 않습니다. 특정 광고의 내용이 부적절하다고 판단되시면 해당 광고의 화면을 함께 보내 주세요. 구글에 신고하는 절차를 안내하겠습니다.

직접 광고 게재나 배너 제휴 제안은 받지 않습니다.

저장한 명단이 사라졌습니다.: 명단은 브라우저 안에만 저장되므로, 시크릿 모드 사용, 사이트 데이터 삭제, 다른 기기·브라우저 접속, 방문 기록 정리 도구 실행 중 하나가 있었다면 복구할 수 없습니다. 운영자에게도 사본이 없습니다.
추첨 결과가 한쪽으로 몰리는 것 같습니다.: 결과는 브라우저의 암호학적 난수로 생성되며 서버가 개입하지 않습니다. 다만 무작위는 원래 몰려 보이는 구간이 생깁니다. 특정 조건에서 결과가 재현 가능하게 치우친다면 조건을 적어 제보해 주세요.
몇 명까지 넣을 수 있나요?: 도구마다 다릅니다. 사다리타기는 2~20명, 주사위는 최대 50개까지 지원합니다. 각 도구 페이지 하단의 이용 가이드에 적어 두었습니다.
결과를 공식 증빙으로 쓸 수 있나요?: 쓸 수 없습니다. 추첨 결과는 법적·행정적 효력이 없습니다. 증빙이 필요한 자리에는 별도의 공인 절차가 필요합니다. 자세한 내용은 이용약관 제7조를 참고하세요.